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缺工世代/怕缺工? 商研院許添財:當老闆要捨得投資、提高生產力

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記者羅立芸/台北報導

商研院董事長許添財指出,服務業必須提升生產力,才能擺脫缺工困境。(圖/記者羅正輝攝影)

▲商研院董事長許添財指出,服務業必須提升生產力,才能擺脫缺工困境。(圖/記者羅正輝攝影)

疫情後,勞動力供需失衡嚴重。商研院指出,想解決缺工問題,得全面改革勞動需求。尤其是目前深受缺工之苦的服務業,無論是大公司或是中小企業,甚至現在正打算開店做生意的創業者,都必須深入了解根本解決缺工問題的解方,才不會陷入惡性循環。

通膨加上缺工,勞資雙方都面臨不小壓力。(圖/三立新聞資料照)

▲通膨加上缺工,勞資雙方都面臨不小壓力。(圖/三立新聞資料照)

商研院董事長許添財認為,現在的就業市場,多半處於員工跟老闆,雙方都不好過的情形。以一般員工的角度來看,即使老闆有加薪,但是如果加得不夠多,薪水也是會被通貨膨脹吃掉。而換成老闆的角度,「營業額也沒有增加多少,他每用一個人所增加的銷售金額,也很難抵擋物價上漲的損失。等於說,企業也不好經營,勞工也不好過。」

商研院示警,服務業是最需要加大投資力道、提高生產力的產業。(圖/三立新聞資料照)

▲商研院示警,服務業是最需要加大投資力道、提高生產力的產業。(圖/三立新聞資料照)

許添財認為,在通膨大環境下,為缺工問題解套的最佳方式,就是提高生產力。首先,企業必須幫助員工提升能力,因為人員素質提高,貢獻也會跟著增加。其次,領導者必須正視投資的重要性,「只有投資能夠改變生產方式,能夠改變產業結構。」

商研院指出,服務業導入AI機器人只是起步,還有更多數位優化方式亟待應用。(圖/三立新聞資料照)

▲商研院指出,服務業導入AI機器人只是起步,還有更多數位優化方式亟待應用。(圖/三立新聞資料照)

目前缺工情況最為嚴重的服務業,背後的問題也在於生產力。「2001年到2022年之間,服務業的就業人口對GDP的貢獻,減少了13.3% 。但製造業的就業人口,在同樣期間對GDP的貢獻,增加了12%。」許添財指出,服務業是當前最應該增加投資的產業,用各種方式增加員工的生產力,像是AI機器人應用、數位優化等方式,都是值得嘗試的方向。

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查查好日子 NEW~
2024.07.15
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資料來源:Windada.com